bdbig App গোপনীয়তা নীতি

এই পৃষ্ঠায় ডেটা সুরক্ষা, ব্যবহারকারী তথ্য, আর নিরাপত্তা নিয়ম পরিষ্কারভাবে আছে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালান

রেজিস্টার করুন bdbig গোপনীয়তা নীতি পর্দা

কার্যকর তারিখ ও সারসংক্ষেপ

কার্যকর: November 2026

bdbig App-এ তথ্য কীভাবে রাখা হয়, কে দেখতে পারে, আর কোন নিয়মে ব্যবহার হয়এখানে সেটা স্পষ্টভাবে বলা আছে সেটআপের শুরুতেই সাইন আপ নির্দেশিকা আর সাহায্য পৃষ্ঠা দেখে নিলে সময় বাঁচে

bdbig App-এ কোন তথ্য নেওয়া হয়?

৩ ধরনের তথ্য সাধারণত লাগে

অ্যাকাউন্ট তথ্য

নাম, ফোন নম্বর, লগইন তথ্য, আর যোগাযোগের ঠিকানা ব্যবহার হতে পারে এগুলো অ্যাকাউন্ট চালাতে, পরিচয় মিলাতে, আর নিরাপত্তা বাড়াতে কাজে লাগে

ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য

Android ভার্সন, ডিভাইস মডেল, আর ব্রাউজার ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হতে পারে এতে সাইট দ্রুত খোলে, আর ঢাকার মতো ব্যস্ত নেটওয়ার্কেও লোডিং স্থির থাকে

লেনদেন-সংক্রান্ত নোট

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে ফান্ড যোগের রেকর্ড রাখা হতে পারে এতে সহায়তা টিম সমস্যা ধরতে পারে, বিশেষ করে পেমেন্ট মিল না হলে

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৪ স্তরের সুরক্ষা নজরদারি থাকে

এনক্রিপশন

সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত ফরম্যাটে রাখা হয় মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না

অ্যাকাউন্ট রক্ষা

সন্দেহজনক লগইন ধরা পড়লে সতর্কতা যায় bdbig Login তখন অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে

মোবাইল নিয়ন্ত্রণ

bdbig APK চালু হলে অপ্রয়োজনীয় অনুমতি চাওয়া হয় না দরকারি অনুমতিই সীমিত থাকে

স্থির আপটাইম

প্ল্যাটফর্মে 99.5% আপটাইম লক্ষ্য থাকে তাই সন্ধ্যার ব্যস্ত সময়েও অ্যাক্সেস ঠিক থাকে

সহায়তা দল

সন্দেহ হলে সহায়তা টিমে যোগাযোগ করা যায় ঢাকা থেকে পাঠানো প্রশ্নও দ্রুত দেখানো হয়

আঞ্চলিক নজরদারি

বাংলাদেশে ব্যবহারের ধরন বুঝে নিরাপত্তা নিয়ম সাজানো থাকে এতে আলাদা ডিভাইসেও অভিজ্ঞতা স্থির থাকে

আপনার অধিকার কী কী?

৫টি পরিষ্কার অধিকার এখানে আছে

নিজের তথ্য দেখার অধিকার আছে
ভুল তথ্য ঠিক করাতে পারেন
অনেক ক্ষেত্রে তথ্য সীমিত করতে পারেন
সাপোর্টে লিখে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত প্রশ্ন তুলতে পারেন
নীতির পরিবর্তন হলে নতুন শর্ত জানতে পারেন

ফোন নম্বর বা পরিচয় বদলালে দ্রুত আপডেট করা ভালো তাতে bdbig Register-এর তথ্য আর বাস্তব তথ্য মিলিয়ে থাকে

bdbig App-এ তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়?

২টি মূল কাজের জন্য তথ্য ব্যবহৃত হয়

প্রথমত, অ্যাকাউন্ট চালু রাখা আর নিরাপদ রাখা দ্বিতীয়ত, সেবা উন্নত করা, যেন পেজ দ্রুত খোলে আর ভুল কমে

আপনি যদি ফান্ড যোগের নিয়ম বা সাধারণ প্রশ্ন দেখেন, অনেক সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর সেখানেই পাবেন

তথ্য কতদিন রাখা হয়?

প্রয়োজন ফুরালে তথ্য কম রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে দরকারি রেকর্ড থাকে আইনি বা সাপোর্টের কারণ থাকলে কিছু নোট বেশি সময় থাকতে পারে

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ছোট কুকি দিয়ে সেটিংস মনে রাখা হয়

লগইন, পছন্দ, আর কিছু পেজ-অভ্যাস মনে রাখলে পরেরবার সময় বাঁচে চাইলে ব্রাউজার সেটিংসে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করা যায়

বয়স ও ব্যবহার-সীমা

প্রাপ্তবয়স্কদের জন্যই অ্যাকাউন্ট

বয়সসংক্রান্ত নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে এ কারণে সঠিক তথ্য দেওয়া জরুরি

নীতিতে পরিবর্তন হলে কী হবে?

পরিবর্তন হলে পৃষ্ঠায় আপডেট দেখানো হবে

নতুন নিয়ম আসলে এই পেজের তারিখ বদলাতে পারে নিয়মিত দেখে নিলে bdbig App-এ কী পরিবর্তন হয়েছে, সেটা স্পষ্ট থাকে

সাহায্য বা প্রশ্ন থাকলে

যোগাযোগ ফর্ম ব্যবহার না করলেও চলে

bdbig-এর টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে চাইলে যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন সেখান থেকে গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা, আর নিরাপত্তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন পাঠানো যায়

রেজিস্টার করুন bdbig সহায়তা ডেস্ক স্ক্রিন